Regulamin – Lead Work CRM

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Lead Work CRM dostępnego pod adresem [ADRES_SERWISU] („Serwis”).

Usługodawcą i administratorem Serwisu jest właściciel serwisu („Usługodawca”).

Kontakt: revanmasterdev@gmail.com.

Serwis ma charakter zamknięty — konta użytkowników są tworzone przez Usługodawcę. Brak publicznej rejestracji.

2. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • dostęp do Internetu,
  • włączona obsługa cookies niezbędnych dla logowania.

3. Konto i dostęp do Serwisu

Dostęp do Serwisu jest przyznawany użytkownikowi po utworzeniu konta przez Usługodawcę.

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • zachowania poufności danych dostępowych,
  • korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem.

Usługodawca może zablokować dostęp do konta w przypadku:

  • naruszenia Regulaminu,
  • działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu,
  • prób nieautoryzowanego dostępu lub nadużyć.

4. Zakres usługi

Serwis umożliwia pracę z danymi w ramach funkcji CRM (m.in. przeglądanie i obsługa leadów, oznaczanie statusów, filtrowanie, eksporty).

Usługodawca może rozwijać Serwis i wprowadzać zmiany funkcjonalne, w tym aktualizować wygląd interfejsu.

5. Źródła danych i ich aktualność

Dane prezentowane w Serwisie mogą pochodzić z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności z CEIDG oraz biznes.gov.pl.

Z uwagi na charakter źródeł zewnętrznych, Usługodawca nie gwarantuje, że dane będą zawsze kompletne, poprawne lub aktualne. Użytkownik powinien w razie potrzeby zweryfikować dane we właściwych rejestrach lub źródłach.

Serwis stanowi narzędzie wspierające pracę użytkownika, a decyzje biznesowe podejmowane na podstawie danych dostępnych w Serwisie pozostają po stronie użytkownika.

6. Dane w Serwisie i odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania danych dostępnych w Serwisie, w szczególności za zgodność z prawem w zakresie kontaktu z kontrahentami oraz prowadzenia działań sprzedażowych.

Usługodawca dokłada starań, aby dane były możliwie aktualne i poprawne, jednak Serwis może zawierać dane niepełne lub nieaktualne (wynikające m.in. z ograniczeń źródeł).

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

Serwis jest udostępniany w modelu „tak jak jest” („as is”). Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić ciągłość działania, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w działaniu wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie dostawców, Internetu),
  • skutki wykorzystania danych przez użytkownika,
  • utracone korzyści w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

8. Reklamacje i wsparcie

Zgłoszenia problemów i reklamacje można kierować na: revanmasterdev@gmail.com.

Usługodawca odpowiada w rozsądnym terminie, adekwatnym do złożoności sprawy.

9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (zmiany prawne, bezpieczeństwo, rozwój Serwisu).

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.

10. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.